Navigatie

Verzend en retour beleid

 

Informatie rondom garantie & retour

 Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@artystasieradenedelstenen.com Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 Uitzonderingen retourneren

 Vermeldt hier de uitzonderingen op het herroepingsrecht. Geef ook bij het artikel zelf    
 duidelijk aan dat deze niet te retourneren valt voor de consument besteld. Let op:  
 Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

 

 a. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.

 b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;

 c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;

 d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;

 e. Oorbellen, oorhangers, oorsieraden, haarspelden, haarsieraden, diademen, bruidssluiers, bruidshandschoenen  ivm hygiëne, aanbieding artikelen, afgeprijsde artikelen en artikelen die of Facebook als aanbieding zijn aangeboden;

 

 

 Garantie

Mocht u toch niet tevreden zijn over de geleverde artikelen, schade aan de artikelen of over onze service, maak uw klacht kenbaar d.m.v. een e-mail naar: info@artystasieradenedelstenen.com  

            t.a.v. Yvonne Staals, wij lossen uw klacht te allen tijde op.

 

     Identiteit ondernemer

Artysta sieraden edelstenen and More

      Andromedaplaats 4

5632BN Eindhoven
info@artystasieradenedelstenen.com
Telefoon nummer:+31 (0)40 7074469

KvK  nummer: 61493260
BTW nummer: NL121898611B02

 

 

 

Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

— Aan
Artysta Staals
Andromedaplaats 4
5632BN Eindhoven
info@artystasieradenedelstenen.com
Telefoon nummer:+31 (0)40 7074469

 

—  Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

 

 
 

 

 

 

 

 

— Besteld op (DD-MM-YYYY) :                                    — Bestelnummer :

 

    
 

 

 

 

 

—  Ontvangen op (DD-MM-YYYY):

 

 
 

 

 

— Naam/Namen consument(en)

 

 
 

 

 

— Adres consument(en) :

 

 
 

 

 

 

 

— IBAN Rekeningnummer:

 

 
 

 

 

— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

 

 
 

 

 

 

 

— Datum(DD-MM-YYYY):

 

 
 

 

 

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

© 2017 - 2019 Artysta Sieraden Edelstenen | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel